Queixa per la no disponibilitat dels lavabos adaptats del bar de la plaça del Poble

La situació, no es pot negar, els va generar un elevat malestar. Especialment pel fet que, finalment, amb no poques dificultats -i acceptant una vulneració de la seva intimitat i la dignitat- van haver d’utilitzar els serveis habituals. El grup es trobava, justament, a l’establiment prenent alguna cosa i passant, com expliquen a la web de Trana, “una estona agradable”. Tot es va torçar quan es va voler fer servir els lavabos. En arribar a lloc, van veure que l’adaptat es trobava tancat. Van anar, llavors, a demanar la clau als empleats. “El que em vaig trobar va ser una resposta despectiva i insolent. Em van dir que no la tenien i que no podien fer res per ajudar-nos”, relata. L’explicació que es va donar va ser que qui la tenia era el cap i que aquest no tornava fins dimarts. Per tant, no es podia, fer servir el vàter adaptat. Els afectats per la situació parlen obertament d’una “actitud discriminatòria” i, també, “de manca d’empatia per part del personal”. Vista la situació, es va optar per trucar a la policia per denunciar-la i la resposta tampoc va ser l’esperada. “Ens van informar que no podien intervenir en aquesta mena de cas, ja que no es considerava un assumpte del cos i que la queixa l’havia de portar a l’oficina del consumidor”, explica un dels protagonistes involuntaris d’aquest fet. Al final, no va quedar cap més remei que intentar fer servir els lavabos normals, amb les dificultats que això comportava, per exemple, per a persones que van en cadira de rodes. Res, però, que evités l’enuig i la indignació que sent el grup i que, ara, s’ha traslladat també a Trana, l’associació que defensa els drets dels malalts d’esclerosi múltiple al país. De fet, una de les persones que va viure la situació és la secretària de la junta actual, Sònia Araujo. Contactat per Altaveu, el CEO de Trana, no ha dubtat a parlar obertament d’una “discriminació en tota regla”. També ha advertit que “no descartem presentar una denunciada davant Igualtat”. També ha lamentat la resposta de la policia davant la trucada dels afectats, tot indicant que, llei a la mà, el cos d’ordre hi hauria d’haver intervingut.