Queixes a l’hospital pel nou sistema de contractació del servei de televisió i wifi

Efectivament, segons que han explicat familiars d’usuaris, no és cap sorpresa que molts dels interns al centre hospitalari són persones grans que, en no pocs casos, o bé tenen dificultats amb les noves tecnologies o bé ni tan sols disposen d’un telèfon intel·ligent. Així les coses, haver de llegir un codi QR amb el dispositiu mòbil, quan en tenen, és del tot impossible. “És una barbaritat”, afirmen familiars de pacients. El ‘manual’ de contractactió i funcionament del sistema. Certament, hi ha la cosa positiva, que s’han canviat els dispositius televisius de totes les habitacions hospitalàries. Fins ara, les televisions eren ja tan antigues que no s’acabaven de veure bé. Donava múltiples problemes. Ara, el que oposa problemes és el sistema de contractació, sense tenir en compte que, per a molts dels usuaris, el servei “resulta car o molt car”. Evidentment, com a molts centres hospitalaris de l’entorn, s’ofereixen diverses modalitats o paquets de contractació. Les persones que han mostrat el seu disgust amb el format de contractació, expliquen que per molt que el personal sanitari miri d’ajudar-los, hi ha un moment que és impossible. Perquè, com s’ha dit, no són pocs els pacients que no disposen d’un telèfon intel·ligent que permeti la lectura de codis QR. D’aquí que demanen a la direcció del Servei Andorrà d’Atenció Sanitària (SAAS) que sol·licitin al proveïdor del servei l’habilitació d’un sistema paral·lel de contractació que sigui més senzill.