Davant d’això, i abans de continuar avançant amb el risc de sofrir algun accident greu, haurien activat els serveis d’emergència. Dos agents del grup de muntanya dels bombers i l’helicòpter s’haurien traslladat fins a la zona per tal de localitzar i evacuar, sans i estalvis, els dos muntanyencs, que no van sofrir cap mena de lesió.