Queixes pel desús del català en l’estació de l’ITV

Alguns dels usuaris-clients de l’ITV consultats per l’Altaveu han assegurat que hi ha un notable volum de personal en general, especialment a la zona d’atenció al públic, però que en funció dels trams d’hores les estones d’espera poden ser importants perquè s’acumulen molts cotxes mirant de passar la inspecció del vehicle. Amb tot, són diferents els empleats que atenen en castellà. I que no tenen la més mínima capacitat de canviar de llengua ni en el cas que se’ls hi demani. Al contrari, el canvi es demana en tot cas a la inversa. A més, expliquen alguns dels usuaris que s’han trobat en la situació, els informes que es fan, les ressenyes escrites que s’emeten en relació amb les inspeccions, contenen moltíssimes faltes. Els clients que s’han trobat amb aquesta situació lamenten que es permeti aquesta situació en un servei públic que està concessionat a l’Automòbil Club (ACA) i que té el Govern com a organisme tutelador.